质量管理体系认证需要的材料（质量管理体系认证需要的材料详解）

质量管理体系认证需要的材料详解

质量管理体系认证是指以国际标准为基础，通过审核发证，认定组织的质量管理体系符合国际标准要求，具有可持续性的证书活动。通过质量管理体系认证，能够提升组织的竞争力，获得国际认可，拓展市场空间，增加收益。

一、文件资料

1、质量手册（Quality Manual）。质量手册是组织贯彻实施质量管理体系的控制文档，应由质量总监或经理签署批准，对整个质量管理体系负责。

2、程序文件。程序文件是指以组织的流程为基础，针对每个流程环节制定的操作规范，包括安全操作程序、组织流程程序、采购程序、生产程序、检验程序、仓库程序、售后服务程序、文档资料控制程序等。

3、记录表。记录表是质量管理体系实行时所需要的具体资料，起到记录和证明功能的文件，如检验记录表、不合格品记录表、培训记录表、客户投诉记录表、内审记录表等。

二、组织资料

1、组织结构图及各职能单位职责。组织结构图是指组织内部机构构成，职责分工和权限等，各职能部门应按要求明确自己的职责和义务。

2、人员配备状况。包括各部门人员数量、工作岗位责任、员工培训情况、任职资格证书等方面的资料。

3、人员流动记录。记录人员在组织内部的岗位、职责、任期、培训情况、绩效考核情况等。

三、质量管理标准文件

1、质量标准体系文件。根据产品特性和质量要求，建立符合国家、行业、企业标准的技术规范、检测方法、检测设备、认可证书、资料技术咨询等。

2、质量保证条例文件。包括组织的产品质量保证体系文件、质量保证手册、运作程序文件等。

四、质量体系审核记录

审核记录是在内审、外审等审核中产生的成果，主要包括质量体系文件审核记录、审核员考核评价表、审核记录表等。

五、制度规范文件

制度规范文件是指组织制定的具有规范性的制度、指导方针，有利于全体员工的工作操作、协调、沟通等，包括组织管理制度、人员管理制度、工作营销制度等。

六、质量管理体系文件的变更记录

变更记录是指质量管理体系文件的修改、更新、删除、废止等记录，这是质量体系文件常规管理的一项内容，主要目的是确保质量管理体系文件能够持续有效地发挥作用。

七、其它需要的资料

包括认证委托书、申报表、认证费用清单、证书发放意见表、质量管理体系认证证书等。

因此，作为企业提升自身质量管理能力、提高产品质量水平的重要手段之一，质量管理体系认证的实施必然需要准备大量的相关资料。而这些资料的多样性与复杂性，也为企业在实际推行过程中带来了一定的挑战。因此，企业需要充分认识、理解认证所需的相关资料，进一步提高认证准备过程的效率、准确度和成功率，最终取得认证的成功。